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공지사항

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상품 게시판 상세
subject 2020년 심플로 시스템 개편 안내
writer SimPlo (ip:)
  • date 2020-03-20
  • like 추천하기
  • view 865
rating 0점


심플로와 함께 발전해 나가고 계시는 사장님들 안녕하세요. 


2020년 춘절로 시작하여 코로나19 발생으로 인하여 많은 사장님들이 2달째 개점휴업 상태일텐데요.

천재지변인 바이러스 전염으로 인한 불가피하게 중국수입이 원활하지 않은 상태입니다.

하나 둘씩 문을 닫는 도매몰에서도 심플로는 변함없이 주문 및 배송, 취소등 서비스를 드리고 있습니다.


도매몰을 진행하면서 항상 이슈가 되는 가격문제와 심플로 무료엑셀을 유료로 판매하는 몰등 상도덕을 어기는 일이 빈번 하기에 특단의 조치 및 개편을 진행합니다.

불편하신점이 있으실테고 환영하시는 분들도 있을거라 예상되오나 심플로 전직원 및 파트너분들과 기나긴 회의끝에 결정된 사항입니다.


1. 캐주얼 및 가방, 신발 상품의 상품명을 바꿔주시기 바랍니다.


상품명을 제공함으로써 같은 상품명을 사용하여 업데이트 하여 한정된 플랫폼(스마트스토어, 지그재그, 에이블리, 오픈마켓 등..)에서

같은 키워드로 검색이 되어 가격으로만 경쟁하고, 서로의 업체를 심플로 게시판에 신고하기 바쁩니다.

상품명을 각 업체별 다르게 하여 진행을 한다면 훨씬 효과가 있다는것은 심플로 파일럿업체에서도 증명이 되었습니다.


2. 캐주얼 및 가방, 신발 상품의 대표이미지를 변경하여 이용해주세요.


현재 사장님들이 가장 많이 이용하시는 플랫폼은 스마트스토어, 지그재그 입니다.,

스마트스토어는 같은 이미지끼리 로직으로 묶여서 최저가 사러가기 버튼을 제공하며

지그재그에서는 상품을 누른후 밑으로 내리면 같은 이미지의 상품을 모두 제공하여 자연스레 최저가 구매를 유도합니다.

또한 곧 런칭될 예정인 위메프 패션도 스마트스토어, 지그재그 벤치마킹한 플랫폼으로 나올예정이라 같은 흐름의 구매경쟁력이 생길것으로 예상됩니다.


▼ 대표이미지 만드는 방법 ▼

http://shop1.simplo.cafe24.com/article/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/1/121763/


3. 엑셀 일괄다운로드 서비스를 유료화 진행합니다.

엑셀을 받아서 유료로 판매하고 있는 도매몰 및 이미지 사용후 타업체 이용등 상도덕에 어긋나게 심플로 고객이 다수인것을 확인하였습니다.

한달에 한번씩 결제하는 서비스로 진행이 됩니다.

또한 유료회원분들에게만 심플로 캐주얼가격과 비슷한 상품군을 따로 제공합니다.

다운받을수 있는곳 접속을 위한 비밀번호를 매달 변경될 예정이며, 다중 IP 접속시 차단이 됩니다.

엑셀 및 이미지 제공 파일에도 캐주얼,가방, 신발의 상품명과 대표이미지는 제공되지 않습니다.

(VIP, VVIP 등급은 전 상품 무료로 제공해드립니다.)


※ 검색창에 " 엑셀 " 검색후 구매하시면 됩니다.


4. 등급별 제공하는 상품이 강화될 예정입니다.

기본 제공하는 심플로 상품들은 유지하되,


유료회원카테고리의 전체적인 가격인하 및 대량엑셀 제공

다이아 상품의 패션외 상품 제공

VIP 캐주얼 업체 스타일 다양화


이번 2020년 심플로의 전체적인 개편은 정말 사업을하고 쇼핑몰을 운영하는 사장님들께는

이미 시행하시고 있기에 별 문제가 없는 사항이라고 생각됩니다.


지속적인 모니터링으로 심플로를 이용하는 사장님들께 불편이 없도록 철저한 회원관리와 서비스 관리를 유지할것을 약속드립니다.






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2020년 심플로 기존 공지


# 세금계산서 - 한달단위

 2019년까지 분기별 전반기 하반기 나누어서 하셨던 사장님들이 많으셨었습니다.

2020년 부터는 정확한 세무회계를 위하여 신청 전달의 입금 기준으로

매월 1일~9일까지 신청된 것만 가능합니다.

(9일 휴일일 경우 8일오후 5시까지만 가능합니다.)




# 반품,교환 - 스티커

현지 사무실에서 추가로 배치된 검수팀과 함께 스티커가 부착되서 나가며

CCTV로 전과정을 녹화 합니다. 고객이 상품을 받고 고의로 훼손하는 경우와 배송중 훼손을 막기 위하여

더 꼼꼼한 포장과 전상품 녹화를 진행하고 있습니다.

스티커의 바코드로 전산상으로 확인이 되며 입고 출고가 되기 때문에

상품에 부착된 스티커가 없는 상품은 교환 환불이 불가 하오니 고객님들께 안내 부탁드리겠습니다.




# 배송문의 - 배송조회프로그램

“실시간 배송조회” 활용해주세요.

실시간 배송조회에는 현지내 송장이동과 입출고가 실시간으로 확인이 가능하며

배송관련문의는 배송조회 파일로도 충분히 고객대응이 가능합니다.




# 위탁배송

 주문서 한곳의 수령지당 위탁 1개 입니다.

추가된 사항으로는 주문상품 6개부터 위탁을 1개 더 추가부탁드립니다.


5개 = 위탁1개

6개 = 위탁2개

11개 = 위탁3개

16개 =위탁4개




# 샘플대여

샘플마크 함께 구매시 대여가능.

5000원 샘플구매마크 함께구매시 샘플대여로 발송

샘플 회수는 게시판에 신청해주시면 반품접수로 진행하여 동일한 주소지로 기사님 방문하여 회수하십니다.

기한을 꼭 지켜주시고, 촬영후 반납 부탁드리겠습니다.


샘플마크 클릭시 상세설명 확인 가능 필수 확인해주세요


















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